Wij kunnen ons niet voorstellen dat u niet tevreden bent met uw WINECHILL ...... maar mocht dit onverhoopt toch het geval zijn dan stuurt u deze gewoon naar ons terug!
WINECHILL biedt een 14-dagen 100% tevredenheidsgarantie, in aanvulling op de standaard fabrieksgarantie welke productiefouten dekt.
Wilt u uw aankoop welke gekocht is via deze website retour sturen of ruilen? Vul dan het contactformulier in op de website.Vermeld altijd het ORDERNUMBER op uw retourzending. Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, wordt uw betaling zo snel mogelijk terug gestort op uw rekening (binnen 14 dagen) of u ontvangt een nieuw product.
Let op:
WINECHILL accepteert alleen het retourneren van producten die rechtstreeks via de website wine-chill.com zijn gekocht.
Een kopie van uw betalingsbewijs is vereist. Als gekocht, dan u van aankoop voor een terugbetaling of omruiling. Elke winkel hanteert zijn eigen voorwaarden voor het retourneren of ruilen.
Verzendkosten die reeds zijn gemaakt zullen wij niet terugbetalen, tenzij de reden voor het ruilen of retourneren is te wijten aan een fout van WINECHILL (bijv. verkeerde item).
De terugbetaling van uw bestelling betreft het totaal door u betaalde bedrag, plus eventuele omzetbelasting, minus verzendkosten.
Retour verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
Let op: het bovengenoemde geldt alleen voor producten die niet gebruikt zijn!